Comment préparer votre séjour ?
Bienvenue au Centre Hospitalier de Sainte Foy-lès-Lyon !
Vous ou l’un de vos proches allez être hospitalisé(e) prochainement dans notre établissement.
Nous vous proposons de vous accompagner dans vos démarches afin de faciliter votre venue.
Votre admission
Votre séjour sera assuré par des équipes pluriprofessionnelles.
Ces équipes médicales, soignantes et administratives assurent la qualité et la sécurité de votre prise en charge tout au long de votre hospitalisation.
Afin de sécuriser votre prise en soins, nous vous remercions de transmettre au Bureau des entrées (admissions@ch-fidesien.fr) les documents ci-dessous le plus tôt possible ou au plus tard au moment de votre admission :
- Carte d’identité, passeport ou titre de séjour en cours de validité,
- Carte vitale ou attestation papier,
- Attestation d’ouverture de droits si vous êtes bénéficiaire de la CMU,
- Carte de mutuelle,
- Ordonnances de vos traitements médicamenteux.
Votre séjour
L’hygiène : un facteur clé de notre santé
Afin de préserver la santé de nos patients, la vôtre et celle de nos soignants, des distributeurs de solutions hydroalcooliques sont à votre disposition dans les couloirs et chambres.
N’hésitez pas à vous en servir !
Vos repas
Un prestataire de restauration assure chaque jour le portage des repas. Ces derniers sont servis en chambre ou en salle à manger à l’EHPAD.
Les repas sont adaptés à chaque régime en fonction de chacun. Une diététicienne travaille en collaboration avec le prestataire afin d’établir des menus variés et adaptés.
Vos effets personnels
Pour votre confort, il vous appartient d’apporter votre linge personnel et votre nécessaire de toilette.
Le linge de lit est fourni par l’établissement.
Selon votre service d’hospitalisation, vous trouverez ci-dessous, à titre indicatif, la liste de votre trousseau :
Vos objets de valeur
Pour votre sécurité et celles de vos effets personnels, nous vous conseillons de transmettre votre argent, moyens de paiement, bijoux et objets de valeur à l’un de vos proches. Vous pouvez aussi les déposer dans le coffre de l’établissement en prenant contact avec le Bureau des entrées.
L’hôpital étant un lieu public nous ne sommes malheureusement pas à l’abri des vols.
La responsabilité de l’établissement ne saurait être engagée en cas de vol lors de votre hospitalisation.
La télévision
La demande de prestation de télévision s’effectue auprès du Bureau des entrées ou à distance en dehors des heures d’ouverture (9h – 16h30).
Toutes les consignes sont affichées dans votre chambre.
Le téléphone
Une ligne téléphonique ainsi qu’un combiné sont mis gracieusement à votre disposition.
Vous trouverez les consignes d’utilisation dans votre chambre.
Le culte
Tout au long de votre séjour, vous pouvez demander à être mis(e) en relation avec un ministre du culte de votre choix.
Votre sortie
Votre sortie s’effectue sur décision médicale par le médecin ou la sage-femme en fonction de votre état de santé.
Cependant, si vous souhaitez sortir contre avis médical, vous devrez signer une décharge dégageant la responsabilité du Centre Hospitalier.
Lors de votre sortie, des documents vous seront remis :
- votre compte-rendu d’hospitalisation qui est aussi adressé à votre médecin traitant,
- vos ordonnances et prescriptions médicales de sorties (médicaments, séances de kinésithérapie, soins à domicile…).
Avant de quitter le Centre Hospitalier, vous devrez obligatoirement passer par le Bureau des entrées pour obtenir un bulletin d’hospitalisation et vous acquittez des frais éventuellement dus.
Vos frais de séjour
Les frais d’hospitalisation se calculent en fonction de la durée de votre séjour et sur la base :
- d’un tarif journalier de prestation fixé selon la Discipline Médico-Tarifaire (DMT),
- du forfait journalier qui est à votre charge,
- et éventuellement :
- d’une participation de 24 euros pour l’ensemble de votre séjour en raison de la valeur des actes onéreux réalisés,
- des suppléments pour régime particulier (chambre seule),
- ou pour régime relatif à une hospitalisation en secteur privé (gynécologie-obstétrique).
